Πληρωμή και παράδοση

Παράδοση παραγγελιών από το www.Sportezo.com

Εάν μια παραγγελία γίνει πριν τις 14:00 της τρέχουσας εργάσιμης ημέρας, θα πρέπει να υποβληθεί σε επεξεργασία και να αποσταλεί εντός 1-2 εργάσιμων ημερών, μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας από τον πελάτη, ανάλογα με τη διεύθυνση παράδοσης και την τρέχουσα διαθεσιμότητα. Εάν μια παραγγελία γίνει μετά τις 14:00, θα πρέπει να διεκπεραιωθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα (Σάββατα, Κυριακές, καθώς και επίσημες αργίες, είμαστε κλειστά).
Ο εκπρόσωπος μας θα επικοινωνήσει μαζί σας στα τηλέφωνα που υποδείξατε, για να καθορίσετε και να επιβεβαιώσετε την παραγγελία εντός των ωρών λειτουργίας: Δευτέρα – Παρασκευή : 09:30 - 18:30

Μόλις επιβεβαιωθεί η παραγγελία σας, θα παραδοθεί στη διεύθυνση που έχετε ορίσει εντός 2-4 εργάσιμων ημερών, μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας από τον πελάτη, ανάλογα με τη διεύθυνση παράδοσης και την τρέχουσα διαθεσιμότητα.

*Για παραγγελίες με ατομική εξατομίκευση και επωνυμία, ο χρόνος παράδοσης καθορίζεται από την πολυπλοκότητα της εκτέλεσης, την οριστικοποίηση των λεπτομερειών, την πληρωμή της παραγγελίας, καθώς και το φόρτο εργασίας. Θα ενημερωθείτε από τον αντιπρόσωπό μας για την εκτιμώμενη περίοδο παραγωγής και παράδοσης, σύμφωνα με τα παραπάνω, κατά τον καθορισμό της παραγγελίας.

Όλες οι παραγγελίες που αποστέλλονται από το www.Sportezo.com παραδίδονται μέσω των υπηρεσιών της εταιρείας ταχυμεταφορών «Γενική Ταχυδρομική». Η παράδοση γίνεται στην ακριβή διεύθυνση που έχει ορίσει ο Χρήστης (ανεξαρτήτως αν πρόκειται για κατοικία ή επιχείρηση).

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Εάν ο Χρήστης δεν παρέχει πρόσβαση η προϋποθέσεις για την παράδοση των αγαθών στην καθορισμένη διεύθυνση εντός του καθορισμένου χρόνου ή δεν επισκεφθεί εγκαίρως το γραφείο της εταιρείας ταχυμεταφορών, ο πωλητής απαλλάσσεται από την υποχρέωση να εκπληρώσει την παράδοση που ζητήθηκε. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν βρεθεί από τον μεταφορέα στην καθορισμένη διεύθυνση, η αποστολή ανακατευθύνεται από τον μεταφορέα στο πλησιέστερο γραφείο της μεταφορικής εταιρείας.

Προϋποθέσεις παράδοσης στην Ελλάδα:
1. Η παράδοση γίνεται στη διεύθυνση.

Τιμή για παράδοση στην Ελλάδα :
1. Παραγγελίες αξίας έως 50 € - Κόστος Αποστολής 2,99 €
2. Παραγγελίες αξίας άνω των 50€ - ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Επιπρόσθετη χρέωση, σύμφωνα με τον τρόπο πληρωμής, η οποία προστίθεται στα έξοδα αποστολής για κάθε παραγγελία:
1. Αντικαταβολή με μετρητά- 2,99€ (για κάθε παραγγελία, ανεξαρτήτως αξίας)
2. Πληρωμή μέσω Τράπεζας – 2,99€ (για κάθε παραγγελία, ανεξαρτήτως αξίας)
3. Πληρωμή με κάρτα - Χωρίς χρέωση

Τρόποι πληρωμής

1. Πληρωμή με αντικαταβολή
Στη διαδικασία παραγγελίας, όταν βρίσκεστε στο καλάθι, επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής «Με αντικαταβολή» καθώς κατά την παραλαβή του προϊόντος και με την επιβεβαίωση της ταυτότητας του παραληφθέντος εμπορεύματος, ο πελάτης πληρώνει με μετρητά προσωπικά στον ταχυμεταφορέα το ποσό του προϊόντος και της παράδοσης, για τα οποία έχετε ενημερωθεί εκ των προτέρων κατά την παραγγελία στο www.Sportezo.com. Κατά την πληρωμή, ο ταχυμεταφορέας σας παρέχει ένα έντυπο πληρωμής.

2. Πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα
Στη διαδικασία παραγγελίας, όταν βρίσκεστε στο καλάθι, επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής «Τραπεζική Κατάθεση», η οποία θα εμφανίσει αυτόματα τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού του www.Sportezo.com, μόλις ολοκληρώσετε τη διαδικασία παραγγελίας και τα χρήματα έχουν κατατεθεί στον λογαριασμό του Sportezo, μόλις ολοκληρωθεί με επιτυχία η πληρωμή, τα παραγγελθέντα είδη θα αποσταλούν.

Αυτή η μέθοδος πληρωμής είναι κατάλληλη για εσάς εάν θέλετε να κάνετε έκπληξη σε ένα αγαπημένο σας πρόσωπο στέλνοντας ένα δώρο στον χώρο εργασίας, στο σπίτι ή σε μια διεύθυνση όπου μπορούν να το βρουν οι ταχυμεταφορείς μας.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Η τραπεζική κατάθεση πρέπει να είναι ίση με το άθροισμα της αξίας των ειδών που παραγγέλθηκαν και της αξίας της παράδοσης.

Δικαιούχος : "Sport Respect" LTD
Τράπεζα : Paysera LT
Λογαριασμός ΙΒΑΝ : LT623500010002646726
Σχόλιο μεταφοράς : Ο αριθμός παραγγελίας σας

Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας υπολογίζεται μετά την παραλαβή του τραπεζικού εμβάσματος.

3. Πληρωμή με κάρτα (χρεωστική/πιστωτική)
Στη διαδικασία παραγγελίας, όταν βρίσκεστε στο καλάθι, επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής «Πληρωμή με κάρτα». Αφού αποδεχτείτε τους όρους των προσωπικών δεδομένων και αυτούς της ιστοσελίδας μας, κάντε κλικ στο «Αποστολή παραγγελίας» και η παραγγελία σας έχει ήδη δημιουργηθεί και αποσταλεί σε εμάς. Το μόνο που μένει είναι να πραγματοποιήσετε την πληρωμή, η οποία πραγματοποιείται στη σελίδα myPos.eu όπου εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας στα υποχρεωτικά πεδία. Όταν τα συμπληρώσετε, πατάτε το κουμπί «Επιβεβαίωση» και η πληρωμή ολοκληρώνεται.

Όταν επιλέγετε «Πληρωμή με κάρτα», η πληρωμή σας διεκπεραιώνεται σε πραγματικό χρόνο και δεν υπάρχει καθυστέρηση παραγγελίας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε διεθνή χρεωστική, πιστωτική και εικονική κάρτα.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση κατά την πληρωμή μέσω myPos. Εάν το υπόλοιπο στην κάρτα είναι μικρότερο από το οφειλόμενο ποσό, η πληρωμή δεν θα διεκπεραιωθεί.

Εάν χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα «Εξυπηρέτησης Πελατών» στον αριθμό τηλεφώνου +30 212 214 99 79 ή να μας γράψετε στο e-mail: info@sportezo.com.

Αλλαγή/Επιστροφή προϊόντων που αγοράστηκαν από το Sportezo.com

• Τα εμπορεύματα που θέλετε να αλλάξετε η να επιστρέψετε πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση (διατηρημένη εργοστασιακή συσκευασία, κουτί, εξωτερικές και εσωτερικές ετικέτες και πρόσθετα στοιχεία). Μας ενδιαφέρει η ποιότητα των αντικειμένων και η προσεκτική αποθήκευσή τους, γι' αυτό απαιτούμε τα εμπορεύματα και τα συνοδευτικά τους στοιχεία να συμπληρώνονται, να διπλώνονται και να αποστέλλονται, όπως παραλήφθηκαν!

• Τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον πελάτη και ανέρχονται στο ποσό των 3,00€ προς μία κατεύθυνση. Κατά την επιστροφή των αποστολών για αντικατάσταση, το ποσό των 3,00 € θα χρεωθεί επιπλέον στην παραγγελία με την οποία θα παραλάβετε το προϊόν που αντικαταστάθηκε. Για παραγγελίες που επιστρέφονται για επιστροφή χρημάτων, το ποσό των 3,00 € για τα έξοδα αποστολής επιστροφής θα αφαιρεθεί από το ποσό της επιστροφής. Τα προϊόντα αποστέλλονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών «Γενική Ταχυδρομική», σύμφωνα με τη φορτωτική, την οποία θα λάβετε αφού διεκπεραιωθεί το αίτημα επιστροφής σας. Αφού το παραλάβετε, πρέπει να ζητήσετε από έναν ταχυμεταφορέα να στείλει την αποστολή σύμφωνα με τη φορτωτική που καθορίζεται από εμάς.

• Μπορείτε να υποβάλετε το αίτημα αλλαγής/επιστροφής από εδώ ή από τον άμεσο σύνδεσμο που αποστέλλεται στο email σας. Αφού επεξεργαστούμε το αίτημά σας, ο εκπρόσωπος μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για διευκρινίσεις σχετικά.
• Τα εμπορεύματα επιστρέφονται μαζί με την απόδειξη αγοράς.
* Τυπική περίοδος ανταλλαγής/επιστροφής - 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή. Εάν χρησιμοποιούνται πρόσθετες υπηρεσίες, όπως: "366 ημέρες για αντικατάσταση" και "200 ημέρες εγγύηση", διαβάστε τους όρους επιστροφής στη διεύθυνση www.sportezo.com
*Τα προϊόντα της κατηγορίας Μαγιό/Εσώρουχα δεν υπόκεινται σε αλλαγή/επιστροφή, λόγω της ιδιαιτερότητάς τους και των κριτηρίων υγιεινής!
*Οι παραγγελίες με εξατομικευμένα προϊόντα ΔΕΝ υπόκεινται σε αλλαγή/επιστροφή/ακύρωση, αφού διευκρινιστούν τα στοιχεία και αντανακλάται η πληρωμή για το ίδιο. Για λόγους γρήγορης και έγκαιρης παραγωγής, η διαδικασία επωνυμίας ξεκινά αμέσως μετά την αποτύπωση της πληρωμής στην παραγγελία και η ίδια δεν υπόκειται σε διορθώσεις/αναστολή.

*Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την αλλαγή/επιστροφή εάν δεν πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις!

WWW.SPORTEZO.COM TEAM